Описание
Заказчик – крупное торговое предприятие.
У организации стоит задача автоматизации ряда процессов.
Необходимо при увольнении сотрудников опрашивать их на предмет причин увольнения.
С учетом того, что в компании 2000 человек, у них высокий % текучести, это занимает очень много времени.
Задачи проекта
Поступил запрос – на платформе 1С сделать интеграцию чат-ботов для 1С:Предприятие. Также подключение сервиса 1С Кабинет сотрудника.
Есть разработанная форма, которая устраивает сотрудников. Но требуется ее отправить по WhatsApp, потому что сотрудники часто игнорируют почту, особенно при увольнении, да и не у всех есть почта, которую проверяют, а WhatsApp используют все.
Цели проекта
- Автоматизация системы выходного интервью «роботом».
- Ускорение процесса увольнения сотрудников.
- Сбор информации о причинах увольнения и проблемах в управлении кадрами.
Команда IT-компании Союз успешно реализовала данный проект, решив все стоящие цели и задачи
А именно:
В комплект документов при увольнении была добавлена возможность отправки на телефон сотрудника ссылки на опрос. Пока готовятся документы на увольнение кадровик может отправить опрос, а сотрудник пройти его на своем мобильном телефоне.
Для кадровика отправка выглядит так – телефоны сотрудника заполнятся автоматически из справочника “Физические лица” – Комплект документов при увольнение – Отправить по WhatsApp.
Увольняющийся сотрудник получает сообщение с просьбой пройти опрос для выявления причин увольнения и проблем в управлении кадрами и может перейти по ссылке и заполнить его, ожидая увольнения.
Результаты проекта
- Сокращение трудозатрат на 50%.
- Ускорение получения аналитики на 100%.
Руководство выразило огромную благодарность за помощь в автоматизации системы выходного интервью «роботом». Уже на сегодня можно оценить эффективность данного процесса, и она колоссальная!
Понимаете, что ваш учёт нуждается в трансформации? Обращайтесь по телефону 240-34-38. Откроем вам мир учёта без потерь и головной боли.
Надежность, подтвержденная временем
Меню
Контакты
